인약 앱 고객 지원 안내

Inyak 고객 지원

Inyak은 학내 구성원을 위한 생활 편의 기능을 제공하는 비공식 프로젝트 앱입니다. 본 앱은 인제대학교 또는 인제대학교 약학대학의 공식 앱이 아닙니다.

-문의 방법 앱 이용 중 오류, 문의사항, 개선 제안은 아래 이메일로 연락해주세요.

-계정 삭제 안내 사용자는 앱에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.

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계정 삭제 시 사용자 계정(Firebase Auth) 및 사용자 프로필 정보가 삭제됩니다. 서비스 운영을 위한 이용 기록(구매, 대여, 프린트, 예약)은 개인정보가 제거된 비식별화된 형태로 유지될 수 있습니다.

-자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 승인 없이도 사용할 수 있나요? A. 모든 기능은 관리자 승인 후 이용 가능합니다.fhh159

Q. 결제는 인앱결제(IAP)인가요? A. 아니요. Inyak은 Apple 인앱결제를 사용하지 않으며, 학내 결제 방식(QR 결제)을 이용합니다.